Politica di Rimborso

Politica di Rimborso



Politica di cancellazione



Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono essenzialmente né commerciali né di attività professionale indipendente.



Diritto di revoca




Avete il diritto di rescindere il presente contratto entro 14 giorni senza doverne indicare i motivi. Il termine di revoca è di 14 giorni dal giorno della revoca,
  • nel caso in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, abbia preso possesso della merce, a condizione che Lei abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e che la merce venga consegnata nell'ambito di un'unica consegna;
  • nel caso in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, abbia preso possesso dell'ultima merce, a condizione che Lei abbia ordinato più di una merce nell'ambito di un unico ordine e che la merce venga consegnata separatamente;
  • se lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, se ha ordinato merci che sono state consegnate in più di una spedizione parziale o articolo;


Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete inviarci (LORD OHM LLP
Kemp House 160 City Road London E-mail: clienti@my-flawless.com) una dichiarazione chiara (ad es. una lettera o un'e-mail inviata per posta) sulla vostra decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di revoca del modello allegato, che non è obbligatorio. Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.



Conseguenze della revoca


In caso di revoca del presente Contratto, dovremo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali spese aggiuntive derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico che offro), immediatamente e non oltre quattordici giorni dopo aver ricevuto la notifica della revoca del presente Contratto.

Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non abbiamo espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare qualsiasi rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non ci fornirete la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.
L'utente deve restituire o consegnare la merce a noi immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data di notifica della cancellazione del presente Contratto. Questo termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti per la restituzione della merce sono a vostro carico. Il cliente risponde della perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.




Modulo di cancellazione - campione


Se desiderate disdire il contratto, compilate il presente modulo e rispeditelo a LORD OHM LLP Kemp House 160 City Road London
 E-mail: clienti@myflawless.com

  • Io/noi revochiamo (*) il contratto da me/noi concluso (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • Nome del/dei consumatore/i
  • Indirizzo del/dei consumatore/i
  • Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
  • Data